專利怎樣辦才划算

好吃便宜又大碗?

近日拜訪一位曾經往來過的客戶,討論完新案的技術後,客戶順口問了一句:「有沒有折扣?」

身為一位〝小小〞的公司業務代表,每每聽到客戶提到「折扣」兩個字,還真不知要如何回答?台海兩岸的人,都是出了名的愛殺價,而且有的「殺很大」。但是,殺價得來的產品(或服務),真的比較『划算』嗎?

如果想買一顆鑽石,除了克拉數之外,重要關鍵點是要能辨識鑽石的光亮度、雜質及色澤,消費者若是以希望店家有沒有照定價打九折,或是還能有更低「折扣」的觀點來買鑽石的話,如果打了折,但是「品質」低一截,同樣是一克拉鑽戒,消費者就真的賺到了嗎?

買【專利】服務跟買鑽石不一樣,消費者對於案件「品質」更難分辨,任何一家事務所都會聲稱自己的專業度最好,但誰說的才是真的?

話題有點扯遠了!

究竟,專利怎樣辦才划算?

在當場我回答客戶說:你們提出的標的,原本只是針對「工廠生產線」的領域,但在討論的過程中,我主動提出這個產品可以擴及到「家用」的領域。

因為我的介入,讓客戶的專利權利範圍可以大幅擴張,而且最重要的,我們不會隨便告訴客戶,不同的領域必須要『分成』兩個案件,而是要經過在和客戶研討的當下進行研判,兩者其實可以放在同一件案件中辦理。

再用白話文來解釋:如果我們黑心一點,告訴客戶可以打八折,但是要分成兩件案子,假設一件案子的服務費是新台幣25,000元,每一件打八折,兩件案子的總價就是40,000元。但是我們沒有唬弄客戶要分成兩件案子,所以「不打折」的價錢是25,000元。請各位看倌們精算看看,「打折」真的有比較便宜嗎?

這還是最明顯的價格比較,客戶更不容易分辨的是「品質」,這部分更是憑「良心」。

所幸,跟我們往來的客戶都知道,只要往來得夠久,我們針對每一件案件的處理與分析,可以不斷提供專業經驗交流,和我們長期合作的客戶,往往也都成為【專利】領域的「專業消費者」。

這是我們的經營策略,當然囉~我們也不是傻子,我們採取這樣的經營理念,其實也是存有私心的:當我們的客戶全部變成「專業消費者」,就如同「專業美食家」,味覺都養刁了,添加過多調味料的餐廳就無法滿足他們的味蕾了。所以,我們的客戶漸漸地已經不能適應廉價事務所的品味,這也是我們細水長流的跟客戶一同長久成長的理念和目標。

 

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About 張 誠

國立陽明醫學大學醫學工程研究所碩士(1992.9~1996.1) 國立中央大學物理學士(1989畢業) 大陸專利代理師(證書編號7136693) 經歷 陽煦智權顧問有限公司負責人(2005.3~) 聖島國際專利商標事務所台北所專利主任(1998.6~2005.3) 聖島國際專利商標事務所國外所專利組長(1996.3~1998.6) 國立陽明醫學大學醫事技術系研究助理(1991.9~1992.8) 現任 榮益科技股份有限公司專利顧問兼智權經理 承奕科技股份有限公司專利顧問兼智權主管 奇想創造 (GIXIA Group)事業股份有限公司專利顧問 致茂電子股份有限公司專利顧問 晉裕工業股份有限公司專利顧問 克立歐電子股份有限公司專利顧問